本政策僅適用于濰坊微搜網絡科技有限公司的鷹智物流網APP產品或服務。 最近更新日期：2023年06月21日，生效日期：2023年06月21日。
本政策將幫助您了解以下內容：
一、我們將收集您那些用戶信息和數據
二、我們如何收集和使用您的用戶信息
三、我們如何使用 Cookie 和同類技術
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息
五、您如何管理自己的信息
六、未成年人數據的處理
七、我們如何保護您的信息
八、用戶信息和數據的完整性
九、您的用戶如何儲存
十、保留政策及免責聲明
十一、本政策如何更新
十二、如何聯系我們
我們深知用戶信息對您的重要性，并會盡全力保護您的用戶信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的用戶信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的用戶信息。
請在使用我們的產品（或服務）前，仔細閱讀并了解本隱私政策。
一、我們將收集您那些用戶信息和數據
（一）、設備及應用信息：包括您使用手機設備及服務過程中的操作系統版本號、設備標識符（包括并不限于IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN碼 和 IMSI、android id、移動國家碼和Android設備的移動網號）、傳感器（加速度傳感器、陀螺儀）信息、MAC地址、移動運營商、使用語言等系統、設備和應用程序數據。
（二）、日志信息：包括并不限于您使用鷹智物流網服務過程中所有產生的登錄日志、網絡請求、訪問時間、訪問次數、應用操作信息（包括并不限于下載、安裝、切換、更新、卸載）、錯誤奔潰等信息。
（三）、位置信息：當您要求使用以位置為基礎的服務，包括并不限于定位服務、特定地理位置搜索、位置距離查看等情形時，您需要提供您的實時位置信息（如國家代碼、地區、GPS信息、經緯度、wlan熱點/基站信息等），我們會詢問您要不要為這些服務提供位置信息。
（四）、您使用服務時提交的個人信息：鷹智物流網的部分服務需要您創建賬戶才可以使用，您可能需要提供個人信息和賬戶信息，與/或昵稱、頭像、手機號碼、公司名稱、聯系人、聯系電話、公司地址、詳細地址、起始地、目的地、目的地地址、鄉鎮短途路線、主營業務、聯系電話、公司圖片、公司詳情圖、首頁展示圖、車型、車長、噸位、車牌號、車牌顏色、貨車圖片、駕駛證正頁、用車類型、車型、付款方式、貨物類型、轉車類型、裝車時間、服務類型等；如果您在使用我們服務時遇到任何錯誤，或有任何意見反饋，均可選擇向我們發送詳情；當您要求我們與您聯系時，我們會要求您提供您本人的相關信息，如姓名、聯系方式、公司名稱等，同時我們可能會對您的域名進行跟蹤和分析，以能夠快速高效地解答您的問題，并處理您的請求。
二、我們如何收集和使用您的用戶信息
（一）您使用我司產品或服務過程中我們收集的信息
我們僅會出于本政策所述的業務功能，收集和使用您的用戶信息，收集用戶信息的目的在于向您提供產品或服務，您有權自行選擇是否提供該信息，但多數情況下，如果您不提供，我們可能無法向您提供相應的服務，也無法回應您遇到的問題：
在您使用我們的服務時，允許我們收集您自行向我們提供的或為向您提供服務所必要的信息包括：賬戶昵稱、密碼、手機號碼、位置信息、設備信息等。
（二）我們如何使用您的用戶信息
1、注冊、激活您所需的服務：例如，開通鷹智物流網賬號、注冊鷹智物流網會員等其他激活或驗證產品與服務的需求。
2、判斷設備情況：判斷設備信息與軟件兼容情況，向您發送應用程序更新和安裝的通知，完成應用的版本更新。
3、識別與診斷：排查設備與應用程序的錯誤信息、識別激活失敗等問題，并進行診斷與修復。
4、開展必要的內部審計、數據分析與服務評估。如評估軟件反應速度，產品使用率統計分析與單獨功能點擊量統計等。
5、提供基于位置的服務：為您提供定位服務、導航、等您所選擇的與位置服務相關的功能，您可以選擇關閉設備上基于位置的服務，不再提交您的位置數據。系統定位服務能力由我們和第三方服務供應商（我們的合作方是百度地圖：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index_old.html）共同提供，基于您所提交的WLAN信息、基站等相關信息為您實現定位服務。您使用的設備會收集wlan熱點/基站信息、藍牙設備信息的眾包數據，并以匿名化加密的方式定期或在數據網絡波動時，發送給鷹智及其合作伙伴，以便擴充無線局域網熱點和信號塔位置眾包數據，優化您的定位服務與網絡服務狀態。
6、業務安全與風控：出于維護業務安全和運營風控的目的，我們需要收集您的相關賬號信息，并在關聯主體范圍內共享。
7、改善用戶體驗：基于產品及功能服務提供的基礎上，不斷改善和優化您的使用體驗。
因業務需要，請理解，前述處理分析可能會包括一定合理程度的直接或間接關聯分析，但是不會用來推斷識別您的身份。確需超出上述范圍，或超出合理程度的關聯，我們會額外獲取您的授權。
您提供的上述信息，將在您使用本服務期間持續授權我們使用。在您停止使用鷹智物流網產品或服務時，我們將停止使用并刪除上述信息。
我們保證會依法對收集后的用戶信息進行去標識化或匿名化處理，對于無法單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的信息，不屬于法律意義上的個人信息。如果我們將非個人信息與其他信息結合識別到您的個人身份時，或者與您的個人信息結合使用時，我們會在結合使用期間，將此類信息作為您的個人信息按照本隱私政策對其進行處理和保護。
為了更好運營和改善我們的技術和服務，或出于商業策略的變化，當我們提供的產品或服務所需的用戶信息收集、使用、處理超出上述范圍或者要將收集到的用戶信息用于本隱私政策未載明的其他用途，或當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，我們會在獲取用戶信息后的合理期限內或處理用戶信息前通知您，并獲得您的授權同意。
（三）征得授權同意的例外
請您理解，根據法律法規及相關國家標準，以下情形中，我們收集和使用您的用戶信息無需征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的您的用戶信息是您自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集的您的用戶信息，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、根據您的要求簽訂或履行合同所必需的；
8、用于維護軟件及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟件及相關服務的故障；
9、 個人信息控制者為新聞單位且其在開展合法的新聞報道所必需的；
10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。
11、法律法規規定的其他情形。
三、我們如何使用 Cookie 和同類技術
為確保鷹智物流網正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、并向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。我們向您發送Cookie是為了簡化您重復登錄的步驟，幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。借助于 Cookie，我們能夠存儲您的訪問偏好數據。我們不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息
（一）共享
我們不會與其他的任何公司、組織和個人分享您的用戶信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的用戶信息。
2、我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的用戶信息。
3、與我們的關聯公司共享：您的用戶信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的用戶信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變用戶信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
4、與授權合作伙伴共享：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息，并且只會共享提供服務所必要的用戶信息。為了更好運營和改善技術和服務，您同意我們和授權合作伙伴在符合相關法律法規的前提下可將收集的信息用于其他服務和用途。
對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。
（二）轉讓
我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的用戶信息；
2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到用戶信息轉讓，我們會再要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的用戶信息：
1、獲得您明確同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的用戶信息。
（四）共享、轉讓、公開披露信息時事先征得授權同意的例外
請您理解，根據法律法規及相關國家標準，以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會公眾公開的信息；
6、從合法公開披露的信息中收集的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、您如何管理自己的信息
按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的用戶信息行使以下權利：
（一）訪問您的用戶信息
您有權訪問您的用戶信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：點擊底部菜單欄“我的”—“個人信息”。
如果您無法通過上述鏈接訪問這些用戶信息，您可以隨時使用我們的 Web 表單聯系，或發送電子郵件至weisoukeji@163.com。我們將在15個工作日內回復您的訪問請求。
對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他用戶信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，請發送電子郵件至weisoukeji@163.com。
（二）更正您的用戶信息
當您發現我們處理的關于您的用戶信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過“（一）訪問您的用戶信息”中羅列的方式提出更正申請。 如果您無法通過上述鏈接更正這些用戶信息，您可以隨時發送電子郵件weisoukeji@163.com。我們將在15個工作日內回復您的更正請求。
（三）刪除您的用戶信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除用戶信息的請求：
1、如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規；
2、如果我們收集、使用您的用戶信息，卻未征得您的同意；
3、如果我們處理用戶信息的行為違反了與您的約定；
4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；
5、如果我們不再為您提供產品或服務。
當您從我們的服務中刪除信息后，因為適用的法律和安全技術，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全存儲您的信息直到備份可以清除或實現匿名化。
（四）注銷您的用戶信息
您一旦注銷帳號，將無法使用與帳號相關聯的服務，因此請您謹慎操作。
注銷賬號流程：用戶點擊鷹智物流網App底部菜單欄【我的】-【注銷賬戶】，輕點一次，即可完成注銷。
示意圖：
如注銷賬戶遇到問題，可撥打電話：0536-8988288，讓客服輔助注銷賬戶。
除法律法規另有規定外，注銷帳號之后我們將停止為您提供對應的產品和服務，并根據您的要求刪除您的個人信息。您通過第三方帳號授權登錄鷹智物流網產品時，需向第三方申請注銷帳號。
（五）約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們作出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。
（六）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在15個工作日作出答復。如您不滿意，還可以通過以下途徑投訴：撥打電話0536-8988288。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。也請您理解，出于安全保障的考慮、相關法律法規的要求或技術上的限制，對于您的某些請求我們可能無法做出響應，例如以下情形：
1、與用戶信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
2、與國家安全、國防安全直接相關的；
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5、用戶信息控制者有充分證據表明用戶信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
6、出于維護用戶信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7、響應用戶信息主體的請求將導致用戶信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8、涉及商業秘密的。
六、未成年人數據的處理
我們非常重視保護未成年個人信息（未成年人年齡按您所在國法律以及各國家和地區的文化慣例確定），并敦請家長/監護人主動參與關注未成年人是否注冊我們的產品、網站與/或服務。鷹智物流網主要面向成人，不以未成年人為目標，不會刻意收集未成年的資料。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不應創建自己的用戶賬戶。對于經父母或監護人同意而收集未成年人用戶信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下儲存、使用或公開披露此信息，否則我們會設法盡快刪除相關數據。
鑒于現有技術和業務模式的限制，我們很難主動識別未成年人的個人信息，如果您發現我們在不知情的情況下或在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，您可以及時聯系我們，我們將在發現后設法及時刪除，如果我們自己發現前述情形的，我們也會及時刪除，法律要求我們保留的除外。
七、我們如何保護您的用戶信息
（一）我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的用戶信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的用戶信息。例如，在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據時受 SSL 加密保護；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問用戶信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。
（二）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的用戶信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
（三）互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。即使我們做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能無法杜絕您的用戶信息被非法訪問、被非法盜取，被非法篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，請您理解信息網絡的上述風險并自愿承擔。
（四）在不幸發生用戶信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報用戶信息安全事件的處置情況。
八、用戶信息和數據完整性
我們處理個人信息僅用于手機信息的授權目的，并根據本隱私政策進行處理，我們會全程對數據收集、存儲和處理過程進行監管，確保只會手機、存儲和處理為提供或改善服務所需的信息與/或數據。
九、您的用戶信息如何儲存
我們在中華人民共和國境內收集和產生的用戶信息，將存儲在中華人民共和國境內。我們只會在本政策所述目的和用途所需的期限內和法律法規規定的最短期限內保留您的用戶信息，超出上述保留期間后，我們會根據適用法律法規的要求刪除您的用戶信息或匿名化處理。法律法規另有規定，或出于公共利益、科學歷史研究等的目的，或您的另行授權同意的除外，我們可能需要較長時間保留相關數據。
十、保留政策及免責聲明
我們基于信息收集的目的，或者遵守適用的相關法律要求保留個人信息，我們僅在本政策所屬目的所必須的最短期限和法律法規要求的時限內存儲您的個人信息，如個人信息在完成收集目的后，我們將停止保留數據，或進行脫敏、去標識化、匿名處理（經匿名化處理的信息不再是個人信息，進一步的使用與處理無需重新獲取您的授權）。
雖然本隱私政策說明了我們在維護隱私資料方面所遵循的標準，我們將嚴格遵循此標準，采取一切合理可行的措施盡力保護您個人信息和數據的安全。但請您知悉并理解，我們無法控制所有因素或第三方如何收集、使用您的信息和數據，任何措施也無法完全做到無懈可擊，我們無法向您保證您的數據與信息在任何情況下都不會被泄露。
本《隱私政策》僅適用于鷹智物流網信息收集與使用的規則，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息收集、使用規則，我們對任何第三方收集、使用您的信息和數據不做任何承諾，也不承擔任何非我們原因造成您信息和數據泄露的責任。
十一、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等；
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
3、用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4、您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
6、用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十二、如何聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯系：
電子郵件：weisoukeji@163.com
電 話：0536-8988288
我們設立了用戶信息保護專職部門，您可以通過以下方式與相關人員聯系：撥打電話0536-8988288，一般情況下，我們將在15個工作日回復。
